|
Kriso 2015 GCV

Customer Service Officer

De functie

  • Je assisteert aan de opmaak van offertes.
  • Je verwerkt inkomende bestellingen in ons ERP systeem (Business Centrum). Communiceert met de klant over hun bestelling. Je volgt deze op van A tot Z en houdt jouw klant op de hoogte.
  • Je maakt de nodige inkooporders, wanneer het materiaal binnenkomt sturen de collega’s van warehouse het materiaal op maar jij zorgt ervoor dat dit administratief wordt afgehandeld.
  • Je zorgt ervoor dat het om te ruilen materiaal geregistreerd wordt en retour kan naar de leverancier.
  • Je verwerkt mails en telefoons.
  • Opvolging aanbestedingen
  • Je ondersteunt de collega’s van de binnendienst waar nodig.

Het profiel

  • Een diploma is van ondergeschikt belang, het is vooral belangrijk dat je kunt terugblikken op een eerste relevante administratieve ervaring.
  • Je bent leergierig, communicatief en klantgericht.
  • Je weet van aanpakken en werkt nauwkeurig en gestructureerd.
  • Je hebt naast het Nederlands een goede kennis van Engels en Frans.
  • Je bent een administratieve duizendpoot, kennis van een CRM-systeem is een pluspunt.
  • Je bent een echte teamplayer die de collega's ondersteunt waar mogelijk.

Onze klant

Onze klant is een producent en distributeur van gespecialiseerd materiaal in de gezondheidszorg.

Aanbod

  • Een afwisselende, zelfstandige en uitdagende functie in een dynamische en groeiende organisatie.
  • Enthousiaste en professionele collega’s.
  • Een open en informele familiaire bedrijfscultuur.
  • Goede marktconforme arbeidsvoorwaarden en een salaris dat past bij je ervaring.
  • Je werkt 39 uren/week waardoor je bovenop jouw 20 verlofdagen nog 6 extra ADV dagen krijgt.
  • Er is mogelijkheid tot 1 à 2 thuiswerkdagen op termijn.
  • Daarnaast hechten we veel waarde aan de verdere ontwikkeling van onze medewerkers, o.a. door in-/externe opleidingen.

Locatie

Brussel

Publish date

06.11.2024

Contactpersoon

Kris Evens