Objectif du poste de planificateur/répartiteur
Ce poste est au centre opérationnel de l'entreprise. Vous répondez aux besoins de nos différents clients. Concrètement, le planificateur est chargé d'établir des itinéraires optimaux pour nos chauffeurs et d'en assurer le suivi. Le planning est créé et suivi via Urbantz et Log 2 X.
Tâches d'un planificateur/dispatcher
Gestion de l'équipe de chauffeurs : disponibilité, présentation, formation ;
Création d'itinéraires optimaux ;
Préparation des rapports ;
Contrôle de la bonne exécution et du suivi de nos prestations ;
Contrôler et corriger les commandes entrantes ;
Gestion de l'information ;
Vérification des documents ;
Création et suivi de la planification des quais ;
Suivi en direct des livraisons, adaptation de l'itinéraire si nécessaire ;
Contrôler la bonne exécution de toutes les livraisons.
Compétences
Rapports ;
Anticiper rapidement ;
Communiquer clairement ;
Souplesse ;
Structurer ;
Fixer des priorités ;
Organiser ;
Analyser l'information ;
Professionnalisme ;
Connaître les processus et comprendre comment les améliorer ;
Penser et agir en fonction des solutions et travailler avec précision ;
Bilingue FR/NL, à l'oral et à l'écrit ;
Votre enthousiasme vous aide à fournir un travail de qualité ;
Le travail d'équipe et l'orientation client sont très importants pour vous ;
Informatique : Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, Access), Urbantz, interface Log 2 X.
Nous sommes une entreprise innovante et dynamique et nous vous offrons un package salarial attractif.
En outre, travailler pour le client signifie également ce qui suit :
Un travail que vous pouvez apprécier chaque jour ;
Un programme d'intégration de A à Z pour vous permettre de vous intégrer en douceur et d'obtenir de nombreuses informations sur votre nouvel employeur et vos clients ;
L'élargissement de vos domaines de compétence et la poursuite de vos ambitions professionnelles ;
Participer à divers projets ayant un impact réel.
